Finanças

Churn de cliente: como evitá-lo em meio a pandemia

Churn de cliente: como evitá-lo em meio a pandemia

6 minutos Dentre tantas dores de cabeça que o Coronavírus trouxe para os empresários, como inadimplência, custos excessivos, trabalhos em home office dos colaboradores e a necessidade em se adaptar à nova realidade, está o churn de cliente. O churn, ou cancelamento de contratos e a consequente perda de clientes, tem se mostrado uma consequência muito perigosa dessa pandemia, principalmente para os franqueados. Por isso, muitas empresas precisam lidar com essa realidade que está se tornando uma bola de neve. Mas afinal, como evitar Leia mais

4 motivos para você acompanhar de perto a gestão financeira do seu negócio

4 motivos para você acompanhar de perto a gestão financeira do seu negócio

3 minutos *Por Henrique Carbonell “O olho do dono é que engorda o gado”. Por mais clichê que essa expressão possa ser, carrega uma verdade imutável. A gestão do negócio é fundamental. E sob o aspecto financeiro, sobretudo em momentos de recuperação econômica, isso se faz mandatório. Muitos empresários, porém, ainda negligenciam essa função. Entender que o resultado da empresa, especialmente as que são de pequeno porte, passa por esse olhar clínico é essencial para compreender o que de fato garante o sucesso. Quando Leia mais

Conheça as 4 principais administradoras de cartão de crédito

Conheça as 4 principais administradoras de cartão de crédito

3 minutos Por mais que a opção de compra no crédito seja bastante popular em todas as classes sociais, há, ainda, muita dúvida no mercado quanto à função das administradoras de cartão. É comum que alguns empreendedores tenham dúvidas sobre o que tratar com qual profissional, confundindo os papeis entre quem administra e quem é responsável pela bandeira. Além disso, o cenário brasileiro apresenta cada vez mais opções de administradoras de cartão, tornando a escolha um processo delicado. Por isso, neste artigo, abordaremos quem mais Leia mais

Tire aqui todas suas dúvidas sobre arquivos de remessa

Tire aqui todas suas dúvidas sobre arquivos de remessa

6 minutos Esse termo técnico assusta muita gente, principalmente os iniciantes em gestão empresarial. No entanto, seu significado é bem simples: os arquivos de remessa fazem referência a um documento enviado ao cliente com as informações de cobrança de um produto ou serviço. Agora você deve estar se perguntando quais são os dados analisados pelos bancos, certo? Eles observam as contas com o intuito de registrá-las ou dar baixas em boletos, atestar a quitação de despesas no débito automático, ver o pagamento de títulos, impostos e a Leia mais

Tudo o que você precisa saber para fazer o seu orçamento empresarial

Tudo o que você precisa saber para fazer o seu orçamento empresarial

20 minutos Pouco importa se você abriu um negócio do zero ou se tem uma unidade franqueada: o orçamento empresarial é fundamental. Esse é um item indispensável para o planejamento, medida que ajuda a alcançar os objetivos traçados mais facilmente. Por meio dele é possível fazer o controle das operações do negócio, independentemente do porte ou do segmento de atuação da sua empresa. Esse instrumento também determina como as operações devem transcorrer durante o prazo mínimo de 1 ano, o que fornece a você Leia mais

Tudo o que você precisa saber sobre a conciliação de boletos

Tudo o que você precisa saber sobre a conciliação de boletos

19 minutos A conciliação de boletos é uma estratégia que lhe auxilia na gerência eficiente do seu negócio. Você, que é gestor do setor varejista, sabe como a movimentação de boletos bancários é grande e se faz necessária, uma vez que muitos consumidores têm deixado o cartão de crédito de lado. Para fazer uma gestão de pagamentos eficiente na sua loja, a conciliação bancária evita surpresas contábeis, já que esse método identifica todas as entradas e saídas e, ainda, é benéfico para o controle do seu fluxo de caixa. Considerando essas questões, preparamos Leia mais

Conheça as vantagens e desvantagens dos 7 meios de pagamento

Conheça as vantagens e desvantagens dos 7 meios de pagamento

6 minutos Você conhece os meios de pagamento existentes e sabe aproveitá-los no seu negócio? Existem diversas formas e isso pode beneficiar os empreendedores e os clientes. Um dos segredos dos negócios de sucesso é ser flexível e oferecer diversas formas de pagamento que atendam às necessidades dos compradores. Um exemplo disso foi a história do João. Ele é dono de um varejo e, no início, ele teve dificuldades com questões burocráticas e só recebia pagamentos em dinheiro. Além de perder algumas chances de Leia mais

Como otimizar processos com a importação de arquivos XML

Como otimizar processos com a importação de arquivos XML

18 minutos Com o surgimento do Sistema Público de Escrituração Digital (Sped) e do projeto da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), apareceu um termo importante e que precisa ser considerado pelas organizações: a importação XML. É a partir desse arquivo que você pode automatizar funções e ganhar em produtividade. Mas por que isso acontece? A resposta é simples: o XML representa a versão digital da NF-e. Implementado desde 2005, esse arquivo simplifica o processo de emissão de notas e reduz a burocracia para as empresas. Leia mais

Análise da performance financeira: conheça 13 indicadores

Análise da performance financeira: conheça 13 indicadores

17 minutos Todos os dias você vai até a sua empresa, verifica o que precisa ser feito, lida com vários clientes, realiza o pagamento de contas e contabiliza o caixa. Todas essas atividades são muito importantes, mas deixam de lado uma parte fundamental: a análise da performance financeira. Essa tarefa é voltada para o estratégico e fundamental para quem deseja ter sucesso na sua empreitada. Ainda assim é possível que você esteja se perguntando: “por que eu devo pensar nessa parte se tenho uma Leia mais